एल्बम टिकट मामला : HRTC प्रबंधन ने मानी गलती, यात्री को वापस दिया जाएगा पैसा
ewn24news choice of himachal 09 Sep,2023 1:01 am
टिकट काटने वाले इंस्पेक्टर से मांगा गया स्पष्टीकरण
शिमला। एचआरटीसी (HRTC) ने बसों में जबसे न्यू लगेज पॉलिसी आई है इसे लेकर तरह-तरह के मामले सामने आ रहे हैं। कहीं लिफाफे में सामान का तो कहीं दवाइयों का टिकट काटने के मामले सामने आए हैं।
ऐसा ही एक मामला सामने आया शादी की एल्बम की टिकट काटने का जिसे लेकर सोशल मीडिया पर भी जुबानी जंग छिड़ी हुई है। HRTC के प्रबंध निदेशक रोहन चंद ठाकुर ने मामले पर सफाई दी है। रोहन चंद ठाकुर ने साफ कहा है कि इस मामले में HRTC स्टाफ से गलती हुई है।
रोहन चंद ठाकुर ने कहा, "यह पूरी तरह से हमारी नीति व दिशानिर्देशों के विरुद्ध है। हम इसके लिए क्षमा चाहते हैं। यात्री को पैसा वापस कर दिया जाएगा और हमें हुई असुविधा के लिए खेद है। साथ ही इंस्पेक्टर से स्पष्टीकरण भी मांगा गया है।"
बता दें कि पहली सितंबर को एक महिला ने HRTC वोल्वो बस में सोलन से दिल्ली के लिए ऑनलाइन बुकिंग करवाई थी और वह सोलन से बस में चढ़ी तो उसके साथ बैग और शादी की दो एल्बमें थी ।
उससे जब परिचालक ने पूछा कि इस में क्या है तो उसने बताया कि इसमें शादी की दो एल्बम हैं तो उन्होंने कुछ नहीं कहा लेकिन जब हम करनाल में किसी हवेली नाम के होटल पर सुबह के समय चाय पानी के लिए रुके तो वहां पर HRTC इंस्पेक्टर टिकट चेकिंग करने के लिए आए।
उन्होंने महिला से पूछा कि इसमें क्या है तो उसने बताया कि इसमें शादी की दो एल्बम में हैं तो वह कहने लगे कि इसकी टिकट आपने क्यों नहीं ली तो महिला ने कहा कि 30 किलोग्राम तक सवारी जब अपने साथ सामान ले जा सकती है तो इसकी टिकट क्यों लें परंतु वह नहीं माने।
उन्होंने कहा कि यह एक पेटी है और अगर आप एक पेटी में एक पेंसिल भी ले जाते हैं तो आपको उसकी भी टिकट काटना पड़ेगी। उन्होंने जबरदस्ती 207 रुपए की टिकट बनवा दी जो कि सरासर गलत है।
वहीं, इससे पहले सोलन जिला में ही एक मामला सामने आया था जिसमें अढ़ाई किलो के वजन के एक थैले का एचआरटीसी सोलन के एक कंडक्टर ने आधा टिकट काटा था।
इस मामले पर भी सफाई देते हुए रोहन चंद ठाकुर ने कहा कि यह सामान बिना सवारी भेजा गया है और नई नीति अनुसार परिचालक ने सही काम किया है।
