शिमला। अगर आप हिमाचल पथ परिवहन निगम (HRTC) वोल्वो बस में सफर करते हैं तो यह खबर पूरी जरूर पढ़ें। अब आप यात्रा के दौरान चालक और परिचालक के व्यवहार के साथ ही बस में सफाई व्यवस्था को लेकर प्रतिक्रिया दे सकते हैं। आपकी प्रतिक्रिया के हिसाब से एचआरटीसी प्रबंधन कमियों को दुरुस्त करेगा।
एचआरटीसी प्रबंक निदेशक रोहन चंद ठाकुर ने बताया कि हिमाचल पथ परिवहन निगम (HRTC) ने वोल्वो बस के यात्रियों से यात्रा अनुभव लेने के लिए एसएमएस (SMS) व ईमेल (e-mail) के द्वारा फीडबैक लिंक भेजना प्रारंभ किया है।
इस फीडबैक लिंक के द्वारा वोल्वो बस के यात्री, यात्रा समाप्ति पर यात्रा के दौरान चालक व परिचालक के व्यवहार, बस की सफाई व्यवस्था के बारे में अपनी प्रतिक्रिया साझा कर सकते हैं। प्रतिक्रिया के दौरान इन सभी पैमानों को एक से पांच स्टार रेटिंग में दर्शा सकते हैं।
इस व्यवस्था से एचआरटीसी (HRTC) को अपनी वोल्वो बस सेवाओं में चालक व परिचालक के व्यवहार को सुधारने व सफाई व्यवस्था को सुनिश्चित करने में सहायता मिलेगी। इसलिए एचआरटीसी (HRTC) सभी वोल्वो बस यात्रियों से अनुरोध करता है कि वे एसएमएस और ईमेल के द्वारा भेजे गए फीडबैक लिंक के द्वारा अपनी प्रतिक्रिया देकर सहयोग करें।
